Muchas gracias por todo Glorito, pero el problema no es la demora en la entrega (que también la he sufrido): es que el coche que tenía reservado por el concesionario que citas y con una fecha de entrega comprometida (MI COCHE que ya lo habían hecho en la cadena como me mostraron en la web de reservas, me asociaron a ese coche un nº de pedido con mi DNI, me aseguraron la fecha de entrega, las características, los extras, pagué la fianza que me exigieron, etc.) me lo han cancelado dos días antes de la entrega prevista (y porque les llamé yo, que ni siquiera me avisaron ellos cuando lo sabían 5 días antes), seguramente porque han colado a algún amiguete y encima parece que tienen la poca vergüenza de echar la culpa a Nissan España. A todo esto y tras todo el lío, solamente he hablado con el comercial vendedor que ha sido mi único interlocutor, porque su(s) responsable(s) no ha(n) tenido ni la profesionalidad ni la vergüenza de dar la cara siquiera telefónicamente, ya ves con qué incompetentes estoy tratando, si hago en mi trabajo la mitad de ésto, haría tiempo que estaría haciendo fila en el INAEM.
Está claro que me han contado una milonga: creo que si el problema fuera de Nissan, como mínimo me hubieran enviado una carta explicando el problema y dando unas mínimas disculpas, pero ya ves que se trata de un concesionario concreto en el que dejan con el marrón a un comercial vendedor para que los responsables no tengan que dar la cara.
Parece que también te han contado otro rollo, pero por lo que estoy viendo (he llamado a concesionarios de Pamplona, Huesca y Teruel) MIENTEN DESCARADAMENTE cuando culpan a Nissan de sus chanchullos.
Espero que me digan algo del Servicio de Atención al Cliente y os seguiré comentando.
Insisto en agradecer vuestra atención y comentarios.
